查订单与物流：从下单到国际配送的全流程
下完单最关心的就是「什么时候发、到哪了」。b.stage 的订单体系把实物商品的状态拆得很细，学会看状态就不慌。
粉丝侧在哪查
- App/网页端：MY 菜单里的订单记录，能看到数字商品与实物订单的购买历史。
- 顶栏入口：顶栏的购物车图标旁通常有订单捷径，见App 首页导览。
- 邮件：下单、发货两个节点一般会有邮件通知。
订单状态的含义
| 状态 | 意思 | 该做什么 |
|---|---|---|
| 待发货 | 运营方还没出货 | 预订商品等生产周期，现货等打包 |
| 已发货 | 物流单号生成 | 点开复制单号去物流商的站点跟踪 |
| 派送中 | 到达目的国在途 | 留意清关通知与本地物流 |
| 已签收 | 投递完成 | 尽快验货，有问题在期限内提 |
国际配送的两件事
- 清关：韩国发往海外的包裹经手两国海关，进口环节可能被税，金额与政策以收件地海关为准。
- 物流商：不同平台、不同档位用的物流商不同，跟踪方式以发货通知里的指引为准。